Har du klagomål?

Även solen har fläckar! Till skillnad från solen kan vi möjligtvis tvätta bort en del av våra. Vi vill veta om du är missnöjd med någonting i vår service.

Använd gärna blanketten som du hittar på länken här nedan som stöd. Skicka in ditt klagomål till Orsa kommun, Box 23, 794 21 Orsa, eller skicka e-post till orsa.kommun@orsa.se och märk e-posten klagomål så ser vi till att rätt handläggare får dina synpunkter.

Du får bekräftelse på att ditt klagomål mottagits och om möjligt ett svar på klagomålet inom 10 dagar från det att det kommit in. Du har rätt att lämna in ditt klagomål anonymt, men då kan vi naturligtvis inte svara dig.

Du kan även höra av dig till oss via kommunens växel på tel. 0250-55 21 00.

OBS! Du ska inte använda den här blanketten vid överklagande av fattade beslut i nämnder och styrelser.
Vill du veta hur du överklagar ett ärende - klicka på länken Överklaga beslut till vänster.

För att lämna ett klagomål klickar du här.